Termini & Condizioni

Condizioni di vendita e-commerce.

  1. Oggetto
    1. Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito http://aggiorna.payprint.it appartenente alla società Payprint srl, con sede in Modena, Via Vincenzo Monti, 115; CF e P.IVA 03204920361; Codice REA: MO – 367673; posta certificata; direzione@pec.payprint.it.
    2. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
  2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
    1. Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la società Payprint srl le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a essa fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la società Payprint srl non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
  3. Impegni del cliente
    1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito http://aggiorna.payprint.it prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
    2. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
  4. Modalità d'acquisto
    1. Il sito http://aggiorna.payprint.it è un sito telematico che offre la possibilità di acquistare licenze atte all’aggiornamento software di prodotti elettronici e relativi dispositivi hardware necessari all’espletamento di tale attività di aggiornamento.
    2. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto ove richieste, come di seguito specificate e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto.
    3. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
    4. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l'Importo complessivo del proprio ordine (solo pagamenti attraverso carta di credito).
  5. Pagamenti
    1. Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione, ove richieste, dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte disponibili ed indicate on line, oppure anticipatamente tramite bonifico bancario.
    2. Pagamento con bonifico bancario
      I pagamenti possono essere effettuati con bonifico bancario anticipato, di cui deve essere trasmessa a mezzo fax una copia al numero di fax specificato nel resoconto ordine. L'elaborazione dell'ordine sarà effettuata quando il pagamento sarà ricevuto, accertato e riscosso attraverso il sistema bancario.
    3. Pagamento in contrassegno
      Il pagamento in contrassegno è disponibile per l'acquisto di soli beni materiali. Questo mezzo di pagamento non viene proposto al Cliente qualora gli articoli nel carrello non siano compatibili con questo tipo di pagamento, o qualora il peso complessivo dell'ordine ecceda il massimo consentito per la connessa tipologia di spedizione.
  6. Consegna prodotti

I prodotti acquistati saranno ritenuti consegnati verificandosi le condizioni che seguono:

  1. I beni materiali si intenderanno consegnati quando presi in carico dal corriere o consegnati direttamente al cliente in caso di ritiro presso la nostra sede. Ogni rischio relativo al trasporto ed alla consegna dei beni compravenduti dal momento della presa in carico del corriere rimane a carico esclusivo del Cliente.
  2. I beni immateriali si intenderanno consegnati quando scaricati, con esito positivo, dal sito di e-commerce.
  3. La consegna dei prodotti potrà essere frazionata o ritardata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Payprint
  4. Prima del ritiro del prodotto il cliente è comunque tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato.
  1. Garanzia e prodotti difettosi
    1. I prodotti acquistati tramite il sito internet http://aggiorna.payprint.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.
      Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
    2. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.
    3. L’eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro dieci (10) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso.
      Il prodotto, ancorché difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione, essere completo dell'imballo e di tutti gli accessori. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale e gli accessori impedisce la sostituzione del prodotto stesso.
    4. Le rispedizioni vanno effettuate a questo indirizzo:
      Payprint srl; Via Monti,115; 41123 Modena
    5. Payprint si riserva la possibilità di verificare l’effettiva difettosità denunciata dal cliente e di effettuare la riparazione o sostituzione solo dopo tale controllo.
    6. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti : numero e data ordine e breve descrizione del difetto riscontrato
    7. Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del cliente.
  2. Diritto di recesso
    1. Gli acquisti effettuati sul sito http://aggiorna.payprint.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. In caso di ripensamento per qualsiasi motivo la legge consente di restituire quanto acquistato il porto assegnato entro 14 giorni dalla data di ricevimento.
  3. Informazioni e reclami
    1. Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo la società Payprint srl potrà essere contattata per telefono allo 059.826627, int.1 oppure via e-mail all’indirizzo payprint@payprint.it .
  4. Giurisdizione e Foro competente
    1. Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è quella esclusiva del Tribunale di Modena.
  5. Privacy
    In ottemperanza al GDPR, con la presente informativa intendiamo informarLa che Payprint sottoporrà a trattamento i dati personali conferiti tramite il Sito alle seguenti condizioni.
    Art. 1. Finalità e base giuridica del trattamento. Conferimento obbligatorio o facoltativo. Conseguenze del rifiuto al trattamento.
    Il trattamento dei dati personali è diretto al raggiungimento delle seguenti finalità:
    1. Per consentire l’iscrizione al Sito e accedere ai servizi riservati agli utenti registrati nonché per permettere il rispetto degli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito amministrativo, contabile, di pubblica sicurezza. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati per iscriversi al Sito e accedere ai servizi riservati agli utenti registrati;
    2. I dati da Lei spontaneamente forniti verranno trattati, nei limiti della normativa sulla privacy, per le sole finalità concernenti l'esecuzione del contratto di compravendita telematica di dispositivi elettronici e licenze di aggiornamento firmware della società Payprint srl. I dati non saranno comunicati ad altri soggetti.
    3. Il trattamento sarà effettuato attraverso modalità cartacee e/o informatizzate.
    4. Il conferimento dei dati relativi a ragione sociale, nome e cognome della persona incaricata, indirizzo, codice fiscale ed indirizzo e-mail è obbligatorio, al fine di potere offrire il servizio e le prestazioni richieste e l'eventuale rifiuto a fornire tali dati comporterà la mancata esecuzione del servizio richiesto; il conferimento degli altri dati richiesti in sede di registrazione iniziale è facoltativo ed ha lo scopo di permettere a Payprint srl di informarla ed aggiornarla sulla disponibilità di dispositivi hardware e software tesi a migliorare le prestazioni o la sicurezza dei dispositivi che Lei ha acquistato.
    5. Previo Suo consenso, per l’invio di newsletter e per l’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e l’invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi di Payprint, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea o telefono) (finalità di marketing); previo Suo consenso, per l’elaborazione del Suo profilo commerciale, tramite rilevazione ed elaborazione delle Sue scelte e abitudini di acquisto sul Sito, al fine sia di monitorare il grado di soddisfazione della clientela per assicurare un miglior soddisfacimento delle esigenze della stessa, sia di inviarLe materiale pubblicitario, relativo a prodotti e/o servizi di Payprint e/o di terzi, di Suo specifico interesse, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartaceo o telefono) (finalità di profilazione). La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Payprint a svolgere questo tipo di attività;
    6. Per rispondere alle Sue richieste tramite il servizio di customer care. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per Payprint di rispondere alle Sue domande tramite questo servizio. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Payprint a dare seguito alle richieste dell’utente;
    7. per rispondere per telefono e/o per email alle Sue richieste oppure per comunicarLe che uno o più prodotti di Suo possibile interesse sono disponibili sul Sito. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per Payprint di rispondere alle Sue richieste. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Payprint a rispondere alle richieste dell’utente.
       
  6. Dati relativi alla carta di pagamento. Uso di PayPal
    Per effettuare un pagamento tramite una delle carte di pagamento offerte sul Sito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di pagamento direttamente su una pagina che comunicherà attraverso protocollo di criptazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento (che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento), senza transitare dal server di Payprint che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati.
    I dati verranno acquisiti in formato criptato. Sul Sito è possibile acquistare anche tramite lo strumento di pagamento PayPal. In questo caso, Lei sarà indirizzato verso una pagina esterna al Sito, nella quale dovrà indicare i dati personali richiesti da PayPal - che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento - per completare il procedimento di acquisto. I dati personali non transiteranno dal server di Payprint che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. Con riferimento al trattamento dei dati della carta di pagamento e di quelli richiesti da PayPal, si precisa che il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto online con Payprint. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo di acquisto online.
     
  7. Dati sensibili/giudiziari
    Payprint non tratta dati sensibili o giudiziari.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1) e 2) è meramente facoltativo.

Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la registrazione al Sito nonché per effettuare un acquisto sul Sito il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare tale acquisto tramite il Sito.
L’assenso al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing e di profilazione è meramente facoltativo. Il mancato assenso implicherà esclusivamente le conseguenze di seguito descritte. Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi di Payprint nonché l'impossibilità per Payprint di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter.

Fermo quanto precede, resta inteso che Payprint potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali al solo fine di dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore e agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali instauratori tra Lei e Payprint.

Le ricordiamo che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali inviando una email a Payprint (payprint@payprint.it) oppure tramite apposito link presente in calce a qualsiasi email a contenuto promozionale inviata da Payprint. L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale. Il titolare del trattamento è la società Payprint, in persona del sul legale rappresentante. Il trattamento dei dati ha luogo presso la predetta sede e sarà curato solo dal personale ad esso incaricato.

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 7 del Codice della privacy (già art. 13 della legge n. 675/1996), in particolare


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